🔐 Політика конфіденційності та захисту даних
Дата набрання чинності: 18 травня 2026
Останнє оновлення: 18 травня 2026
SparkDishFix поважає конфіденційність кожного користувача та дотримується сучасних принципів захисту персональної інформації. У цьому документі описано, які дані ми можемо отримувати, як їх використовуємо та яким чином забезпечуємо їх безпеку.
1. 📥 Яку інформацію ми можемо збирати
Під час користування сайтом SparkDishFix користувач може добровільно надати:
- Ім’я та контактний номер телефону
- Адресу в Івано-Франківську для виїзду майстра
- Електронну пошту для зворотного зв’язку
- Інформацію про несправність посудомийної машини
- Дані, залишені у формах заявки або повідомленнях
2. ⚙ Як SparkDishFix використовує інформацію
Отримані дані використовуються виключно для:
- обробки заявок на ремонт техніки
- зв’язку з клієнтом та уточнення деталей
- організації виїзду майстра
- покращення якості сервісу
- виконання законодавчих вимог
Ми не використовуємо персональні дані для спаму чи передачі стороннім рекламним сервісам.
3. 🔄 Передача інформації третім сторонам
SparkDishFix не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам, окрім випадків, коли це необхідно:
- для виконання замовлення клієнта
- для дотримання вимог чинного законодавства
- для захисту прав та безпеки сервісу
4. 🛡 Безпека та зберігання даних
Ми використовуємо сучасні організаційні та технічні методи захисту інформації від:
- несанкціонованого доступу
- втрати даних
- змін або пошкодження інформації
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для надання послуг клієнту.
5. 👤 Права користувача
Кожен користувач сайту SparkDishFix має право:
- отримати інформацію про свої персональні дані
- подати запит на зміну або видалення інформації
- відкликати згоду на обробку даних
- обмежити використання своїх персональних даних
6. 🍪 Використання файлів cookies
Сайт SparkDishFix використовує cookies для:
- стабільної роботи сайту
- покращення швидкості завантаження сторінок
- аналізу роботи сервісу та оптимізації контенту
Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері.
7. 📞 Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо політики конфіденційності або обробки персональних даних, звертайтесь:
SparkDishFix
📍 Івано-Франківськ, Україна
📧 support@sparkdishfix.com
📞 +38 099-434-79-83